跳出率分析

什么是跳出率Bounce Rate？

跳出率的定义是指访问者在没有采取任何行动而离开网页的百分比，例如点击链接、填写表格或购买等。

跳出率很重要，主要有三个原因:

1. 有人从你的网站跳出（很明显）没有转化。所以当你降低访客跳出率的时候，你也可以提高你的转化率。
2. 跳出率是Google排名的一个因素。事实上，一项行业研究发现，Bounce Rate与Google第一页排名密切相关。
   跳出率与第一页Google排名密切相关

   
   

   

3. 高跳出率可以让你知道你的网站（或网站上的特定页面）在内容、用户体验、页面布局或文案方面存在的问题。

什么是 “平均 “跳出率？

根据SEO也是有害的。

事实上，高跳出率和低停留时间真的会伤害你的Google排名。

一个很好的例子就是 “最佳SEO工具 “这样的关键词。

你可以在搜索结果中看到，几乎每一个结果都是人们使用和推荐的工具列表。

另一方面，像 “seo checker “这样的关键词会带来实际的工具………..而不是某人的收藏夹列表。

所以，如果我创建了一个页面，列出了 “我最喜欢的15个SEO检查器”，那么这个关键词的排名几率为0%。

为什么会这样？

因为这个工具列表不能满足Search Intent。

如果你想了解更多关于Search Intent，我推荐你阅读这篇深入的SEO案例研究。

7. 把驴子变成独角兽

无论你在跳出率上如何努力，你都会有跳出率很差的页面（”驴子”）。

你也会有跳出率很高的页面（”独角兽”）。

而把这些 “驴子 “变成 “独角兽 “是提高跳出率的最简单的方法。

让我们来分解一下。

首先，登录你的Google Analytics账户，点击 “Landing Pages”。

接下来，点击 “比较 “小按钮。

这可以将每个页面的跳出率与你的网站平均跳出率进行比较。

看到那些旁边有红杠杠的页面了吗？

当你专注于改善它们时，你可以让你的网站的整体跳出率一下子就能扭转过来。

例如，我可以看到这个SEO统计列表中的Bounce Rate很高。

而当我看那个页面时，我可以看到一些改进内容的方法。

比如说，我在介绍部分的后面直接列出了10个统计。

我可能最好把这一节删掉，这样大家就可以直接进入正文。

另外，我有几个段落比较长。

话虽如此，但这些都是猜测。如果没有客观的数据，很难准确地知道为什么那个页面的跳出率这么高。

这可能是因为我的页面不符合搜索意图。或者是我的内容难于阅读。也可能是我的页面在平板电脑上看起来很奇怪。

这些都是猜测。

而如果没有真实的用户数据，就不可能知道是怎么回事。

所以，要想真正了解为什么这么多人从一个特定页面跳出，你需要使用热图。

说到热图…..

8. 使用热图数据来改进关键着陆页

热图是一个很好的方法来查看人们如何使用和互动你的网站。

特别是当你想弄清楚为什么这么多人从你的页面上跳转的时候，热图是一个很好的方法。

外面有无数个热图工具，但我最喜欢的是CrazyEgg和Hotjar。

但我最喜欢的两个工具是CrazyEgg和Hotjar。

无论你用什么热图工具，它们的工作方式都是一样的。

你在你的网站上添加一小段javascript。然后该工具将开始跟踪人们如何阅读、点击和滚动你的页面。

例如，你可以看到，在我们网站的这个页面上，很多人都会点击页面顶部的那个链接。

在页面顶部获得这样的参与度是降低跳出率的好方法。

另一方面，很少有人与我们的侧边栏互动。

所以，我可能要把侧边栏完全去掉。如果没有人点击它，那么我的侧边栏真的只是一个分心的东西。

所以，是的，正如你所看到的，热图数据是超级有用的。

9. 添加内部链接到你的页面

你可能已经知道，内部链接对SEO优化有很大的帮助。

但你可能不知道的是，内部链接也可以帮助提高你的跳出率。

为什么？

因为内部链接会把人们送到你网站上的其他页面。

换句话说，它自然会增加页面浏览量。

另外，只要有人访问了你网站上的另一个页面，就不会再算作跳出。

例如，我在这里使用了一堆内部链接。

正如你所看到的，这些内部链接并没有被塞进或强行放在里面。这些内部链接是为了帮助用户在我的网站上找到有用的内容。

事实上，它们也帮助我的网站跳出率和搜索引擎优化，这只是一个额外的好处。

小提示：让内部（和外部）链接在一个新的标签中打开，就像这样。

10. 以出色的设计给访客留下深刻的印象

我已经说过，人们会从设计不好的页面上跳出。

但我没有提到的是，惊人的设计可以让人们像超级胶水一样粘在你的页面上。

所以，如果你的网站设计只是 “OK “的话，可以考虑投资一个惊人的设计。

例如，我们在邮件营销指南中使用了定制设计。

而当你把这个页面与普通的博文或文章相比，这个设计真的很突出。

这种专业的设计是这个页面有超低跳出率的主要原因之一。

11. 使用目录（有 “Jumplinks”）。

当涉及到获取链接和社会化分享到你的内容时，没有什么比长形式的内容更胜一筹了。

话虽如此，但长式有一个大问题。

很难找到一个具体的技巧、策略或步骤。

例如，这个SEO技巧清单就有6500多字。

这意味着，从这个帖子中找到一个技巧将是一个噩梦。

如果有人不能在3秒内找到他们要找的东西，他们很可能就会跳票。

那么，这时就需要内容表来发挥作用了。

内容表可以帮助用户立即从你的页面中找到他们想要的主要内容。

而当他们点击你的目录中的链接时，他们会直接跳转到该部分。

12. 优化你的移动用户体验

根据Search Engine Land的数据，现在57%的在线流量来自于移动设备。

所以，如果你想有一个低跳出率，你的网站需要在手机和平板电脑上运行得非常好。

下面是如何做到这一点的方法。

首先，看看你的网站在不同的移动设备上的效果如何。我推荐一个叫mobiReady的免费工具。

接下来，你需要实际使用不同的设备来使用你的网站。这样，你可以确保每个链接和按钮都能正常工作。

我们使用并推荐BrowserStack来进行移动测试。

这个工具可以让你在几十个流行的设备、操作系统和浏览器上使用你的网站。

13. 链接到相关文章和文章

如果你想防止人们从你的博客文章中跳出，可以考虑链接到你网站的其他内容。

这类似于内部链接。但用这种方法，你会在你的访客可能想看的特定文章中加入一些特定的内容。

例如，Drift博客在每篇文章的末尾都有一个相关的文章部分。

这样一来，在用户看完你的帖子后，你就可以给用户一些事情做。

14. 使用Exit-Intent弹出窗口

你可能已经读到了弹出窗口会增加你的跳出率。

而这一点是真的。

(至少对于打断和烦人的弹窗来说是这样的)

那么，有另一类的弹出式弹出窗口叫做Exit-Intent Popups。和Exit-Intent弹出窗口实际上可以减少跳出率。

不同于恼人的弹出式窗口，Exit-Intent弹出式窗口只有当有人离开你的页面时才会显示。

 

事实上，我们的内部数据显示，Exit-Intent Popups的弹出率略有降低。

这一点，如果你仔细想想，是有道理的。

假设有50%的访客从你的页面跳出。

而你决定测试一个Exit-Intent Popup。而10%的人看到弹出的弹出窗口输入他们的电子邮件和转换。

看到了吗？这个简单的步骤只是将该页面的跳出率降低了10%。

另外，作为奖励，你还可以获得一堆额外的电子邮件订阅者。

15. 升级内容

内容升级是超级特定的线索磁石。

因此，你要做的不是向每个访客提供同样的电子书，而是100%与访客阅读的内容相关。

例如，在我们的页上SEO指南中，我们有一个行动呼吁，为访客提供页上SEO检查表。

而且因为内容升级是超级具体的，我们的转化率非常出色。

不用说，每一个报名获得内容升级的人，都不会再跳票了。因此，这是一个双赢。

如果你不想为每一篇文章创建一个检查表，你可以提供他们正在阅读的文章的PDF版本。

这里有一个例子。

根据我的经验，像这样的博文的PDF文件并不像清单那样转换得那么好。但通常仍然比一般的方法转换效果更好。